高铁乘务员被围殴,是谁让“上帝”如此猖狂?
[2015-08-12 09:53:00]
当下,为了体现“顾客就是上帝”的服务理念和宗旨,提升企业服务质量,约束内部员工行为,铁路、航空等交通运输部门对于员工发生路风投诉事件的处理一般较为严格。在与乘客发生冲突时,员工也往往会采取主…
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当下,为了体现“顾客就是上帝”的服务理念和宗旨,提升企业服务质量,约束内部员工行为,铁路、航空等交通运输部门对于员工发生路风投诉事件的处理一般较为严格。在与乘客发生冲突时,员工也往往会采取主…
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